發布時間:2018-11-08 15:22:21編輯發布:網絡 瀏覽量:
2018年網站建設行業現狀和網站建設公司生存與發展狀況的分析,希望能對建站行業從業人員有參考價值,透過紛繁蕪雜的市場現象,找到發展的正道。
誰動了網站建設公司的奶酪?
截止2017年6月,中國網站數量為506萬個,半年增長4.8%。另有,相關數據也顯示2015年以來,中國每天新增企業數量超過1萬家,企業網絡營銷渠道使用率持續增長,2016年為38.7%,較上年增長5個百分點。
為什么網站建設的需求在增加,而建站公司的訂單卻越來越少,不得不在夾縫中求生存?
首先可以肯定的是企業建站需求沒有減少。在近三年來,隨著雙創活動的升級,大量新生的創業公司需要建站,老公司的舊網站面臨升級改版,新的項目也需要建新的網站。
到底是誰在為他們建設網站呢?究竟是誰動了建站公司的蛋糕? 為什么建站公司的訂單越來越少?
1)自助建站工具興起
現在市面上,號稱“會打字就會建站”,傻瓜式智能自主建站工具大行其道。收費的幾百元,甚至幾十元,免費的應有盡有。
例如一個客戶,之前他們花了2萬多,做了一個網站。網站做好后,發現維護網站,修改點內容,與建站公司的溝通效率太低,不能及時響應,很麻煩。一怒之下,直接將老網站作廢,花了幾百塊錢買了一個在線自助建站工具。
這位學歷不高,年齡不小,沒專業過學電腦的企業老板,竟花了3天時間,憑一己之力,硬是把網站重新做了出來。而且網站各項功能的實現和呈現效果絲毫不比之前的差。
更重要的是,以后他想改哪里,都能隨心所欲的修改,再也不用頻繁的溝通與等待了。
2)廣告投放平臺普遍提供免費自助建站工具和服務,跨界打劫
早些年,自助建站工具不普及,即便是常規的建站工作,尚有一些技術門檻。企業在互聯網上投放廣告,先要把網站或廣告著陸頁做好。
而如今,各大廣告平臺,為了降低廣告主投放門檻,大多自帶免費自助建站工具,甚至直接免費幫客戶建好廣告著陸頁,原本很多為了投放廣告而建設網站的企業,現在已經沒有找建站公司建設網站的需求了。
百度、騰訊等巨頭們跨界打劫,蠶食建站這塊市場。
3)建站威客平臺如云,處處有人搶飯碗。
公司業務員經常反饋,經常遇到建站游擊隊,靠低價搶市場。有些企業想省錢,不是直接找建站公司,而是在威客、分類信息網,QQ群找小團隊或兼職的自由職業者來完成建站。
這幾年國家鼓勵“創業”,BAT互聯網巨頭紛紛借助自身流量和資源優勢,為企業搭建建站撮合平臺,百度云建站,騰訊云建站,阿里云建站。各種類型,各種規模,只要能建站的紛紛入駐,提供五花八門,各種類型的建站服務,定制站,模板站,自主速成站,從幾十元到幾元,甚至免費的建站服務,應有盡有。
各種類型的競爭者紛紛浮出水面,到處都有人搶建站公司的飯碗。
除了建站供給端的變化外,隨著移動互聯網的興起和平臺生態的繁榮,需求端也發生一些變化,導致企業建站動力不足。 他接著記錄一些想法。
1)、企業觸網的渠道豐富,自建官網成非必需品
企業想把產品和服務放到網上,要么借船,要么造船,也就是要么放到平臺上,要么自建網站。互聯網剛剛興起的時候平臺相對較少,這些年各種五花八門的平臺越來越多,早已不限于分類信息平臺、電商平臺、綜合門戶之類的。
例如賣海鮮的公司,這個公司沒有網站,不上淘寶、天貓和京東,也不上任何其他電商平臺和信息門戶,沒有微博,也沒有公眾號。公司雖然不大,但活的很滋潤。
靠什么?僅僅靠有個美拍號,每天做吃秀視頻,坐擁百萬粉絲。所以自建網站不再是,企業開展網絡營銷的標配或必須品。
2)、企業在網絡營 銷上遇挫折,建站積極性降低。
那些剛剛創業的新公司,或者那些剛剛嘗試互聯網轉型的老公司,因為缺乏經驗和專業指導,對網站的重要性,沒有足夠的認知。常常在網站建設上分配的預算少,重視程度不夠。
以為網站建設,就是找個建站公司,給一些宣傳材料,發發產品照片和公司簡介,放幾個成功案例和企業新聞就可以了。
更有甚者,直接找個網站,指著網站對建站公司說,我們覺得這個網站做的不錯,就按這個給我們做一個吧。
就這樣,網站就稀里糊涂,草草上線了。這樣往往做出的是那些,對用戶來說,搜也搜不到,看也沒啥看的,千篇一律的“垃圾網站”。錢和時間都花了,一點效果也沒有。
當明白“網站做了,沒人看,等于白做”的時候,開始嘗試花錢投放一些廣告,終于在百度中一搜,可以搜到自己的網站了。每天到網站上的人還真不少,心想,這下子,可以坐等訂單找上門了吧。
但是漫長的等待,換來的只是,廣告費嘩嘩如流水。電話一聲沒想,訂單一個沒有。
這下徹底死心了,開始抱怨,網絡營銷沒用,就是騙子。或者得出“我們這個行業不適合做網絡營銷”的錯誤結論。
殊不知,不是“網絡營銷沒用”,也不是“這個行業不適合網絡營銷”,而是自己不懂網絡營銷,不知怎么正確策劃建設網站和著陸頁,死在那“千篇一律”的“垃圾網站”上。
幸運的企業,能在挫折中快速調整,快速成長,不幸的企業,遇到挫折一蹶不振,網絡營銷的積極性受到沉重打擊,不愿意在網站建設上投入更多。
那些無功而返的轉型之路
1、盲目多元化受挫——掉進陷阱
在建站業務持續低迷的情況下,想在主營業務之外,找點副業干干,例如成為百度代理、釘釘代理,想抱個大腿。然而畢竟副業就是副業,大多競爭不過那些以此為主業的公司。
多數只能撿到一些,別人不愿意吃的殘羹冷炙,伺候別人不愿意伺候的無利可圖的“刁蠻小客戶”。
有的盲目往上下游闖,甚至自己找個項目來運營,殊不知,哪有那么多好項目,只要懂建站就能經營好的,等你來做。
互聯網項目的運作是系統工程,“沒有金剛鉆別攬瓷器活”。多元化的前提是核心業務的鞏固,是在經營好現有項目之后,衍生了相應的資源和機會,借機而不是被迫多元化。
建站公司被迫多元化,意味著,拿自己的弱項與別人的強項去競爭。精力分散核心業務,反倒越做越差。陷入惡性循環,搞不好,會加速企業走向衰敗。
很多建站公司的同行,業務多元化的道路,四處碰壁,舉步維艱,繞一圈不得不退回到原點。
切記不要盲目的拓展新業務,自己熟悉的行業還做不好,更何況是不熟悉的。
正確多元化,一定是基于現有項目衍生出新的資源或機會,或有能力整合新的資源的情況下,借機多元化。
2、專注細分市場,走高端路線——另一個陷阱
多元化走了一圈回到原點,不想再伺候刁蠻小客戶了,他想抓大單,決定走細分市場的高端路線。
首先看專注細分市場的機會和挑戰。在互聯網時代,很多行業專注細分市場,把產品或服務做精做細,做到超出用戶的預期,最終贏得客戶。這也就是我們常說的“小而美”,的確是一條不錯的成功路徑,各行各業也有大量的成功案例。
但是,作為建站公司想走這條道路,并不是一件容易的事情。建站公司專注和深挖某個行業,要想成功,最終做的一定不是依靠建站技術,幫客戶做網站建設這件事本身。而是比網站建設,更高層面的網站策劃甚至是營銷策劃。而一般網站建設公司的短板就是網絡營銷策劃,沒有相應的人才。
如果對一個行業沒有足夠深的理解,光憑一個口號,或建站的技術,很難做出效果卓越的網站。沒有超出一般水平的效果,自然很難贏得客戶的。
那些出得起高費用的公司,自然有能力組建自己的網站建設團隊,他們要的不是建站技術本身,而是營銷策劃。
對于那些不具備互聯網商業模式及營銷策劃能力的建站公司,這是一條看起來很美麗,卻是布滿荊棘和陷阱的道路。
3、被迫接受低價訂單——走向深淵的階梯
面對激勵的競爭,面對每個月都要支出的房租,水電、員工工資、廣告費等等,建站公司面對客戶的低價要求選擇了妥協。正式這個妥協,最終卻成了建站公司走向深淵的階梯。
客戶支付的費用少,建站公司的利潤空間被壓縮。為了省錢,在制作上,偷工減料,得過且過也在所難免。后期服務更也容易出現怠慢、服務不到位的現象。
而實際上,多數客戶并不因為你接受了低價,而放棄對你的產品和服務提出要求。一次勉為其難的合作,常常都是在彼此失望和抱怨中收場。
4、奢望“薄利多銷”積累老客戶,實現追銷,常常事與愿違
另外一些建站公司,面對激烈競爭,主動調低建站的報價,并不是因為被迫。而是想通過“薄利多銷”,積累老客戶,期待的后期的追銷,和進一步合作。
實際上有這種想法的建站公司很多,但往往事與愿違,多數沒有達到理想的效果。
那些靠低價吸引來的客戶,常常不是對網絡營銷和網站的重要性理解不夠,就是支付能力不強。很多好的想法難以落地,后續好的產品和服務賣給他們也很困難。
很多企業本身就抱著試試瞧的心態,找了建站公司建了網站。遇到困難就退縮,最終得出一個網絡營銷沒有效果的結論。也就沒有進一步建站或購買其他產品和服務的需求了。
積累老客戶,渴望的重復購買,口碑相傳累積效應就這樣泡了湯。
凡此種種折騰,最后只能傷了公司元氣,不可不慎。
敢問路在何方?
1、自助建站工具不能觸達的區域
利用智能建站工具生成網站,雖然技術門檻低,工作量小,但是存在居多限制和不足。多數智能自助建站工具提供的是SaaS服務,用戶不能完全控制代碼和服務器空間,很多個性化需求,因工具提供的功能模塊限制,不能實現。同時也存在一定的數據安全隱患和代碼冗余現象。
對網站功能和模塊定制化要求高,以及對數據安全有要求的企業來說,并不適合。
經常遇到,一些企業在沒有搞清楚的情況下,使用自助建站工具后,發現處處受限和居多不便,放棄建站工具,重新建站的經歷。自助建站并不適合所有企業。
自助建站適合中小企業展示型建站,也不需要花時間去維護服務器,也不需要懂代碼。
2、自助建站工具不能替代人做網站策劃
網站策劃的本質是營銷策劃,網頁只是企業互聯網商業模式和營銷思路的呈現載體。
工具操作上再簡單,功能再強大,沒有策劃,依然會做不出有用的網站。
出色的網站策劃不僅需要營銷策劃的知識和經驗,還需要對互聯網商業環境非常熟悉,充分了解企業的產品和服務,了解它的競爭對手,了解客戶的需求。
甚至連企業自己都很難全面的把握,往往需要借助外部專家或團隊一起參與調研,開頭腦風暴會議,反復討論,測試,優化,才能達到好的結果。
這些不是一個自助建站工具就可能做到的。除非你只要網站,并不在乎網站做好之后,有沒有效果。
3、廣告平臺提供的免費的建站服務做不了策劃
想做出一個高轉化的網站或著陸頁,策劃的環節必不可少。如前所述,一個完整的網站策劃過程,需要各種掌握足夠的知識和信息,產品和服務,市場競爭,客戶需求,以及網絡營銷策劃的經驗和知識。前面三個知識調研工作必不可少,營銷策劃需要經驗豐富的營銷策劃人員參與,這些專業人才的培養也非一日之功。
廣告投放平臺給企業配備的客服人員,更多是在指導客戶對廣告系統后臺的操作,免費幫忙搭建廣告著陸頁,也僅限于按照客戶的想法和提供的素材。運氣好,遇到有責任心的,同時又有豐富經驗的客服,也僅能提供有限的參考建議。
沒有任何一家廣告平臺有能力為每一個廣告主配備專業的營銷策劃人才。
找到了競品的命門,接下來,就要根據這些死穴,發掘建站公司自己的優勢。
做有用的網站才是正道
那么建站公司的優勢是什么?現在什么樣的建站公司,能生存并獲得發展?
新時代需要的建站公司是什么樣子的?
一言以蔽之,萬變不離其宗,為客戶做有用的網站,為客戶創造價值。
既然還稱之為建站公司,那么它的主營業務應該還是建站。只有那些能做好建站本職工作的建站公司才能生存和發展,不被新時代所淘汰。
首先看什么是有用的網站
有用的網站至少應該具有以下兩個基本特征:
1)、有流量:不管是通過搜索引擎優化,還是付費廣告,總之,有用的網站,首要特征是有人看。一個沒有人看的網站,內容做的再好,功能再強大都是沒有價值的網站。
2)、有說服力:如果一個網站,搜索排名也有了,廣告也投放了。用戶也打開了,但是用戶找不到自己想要的有價值的信息,也不能借助網站,完成自己想要做的工作。依然是沒有用的網站。
目前大部分企業的網站近乎是沒用的網站。
現在大部分企業的網站近乎是沒用的網站,也許很多人不以為然。但是事實就是如此。
很多企業做好網站之后,因為不懂搜索引擎優化,所以除了搜索他們公司的名稱和品牌,搜其他詞是搜不到的。甚至是搜公司名稱和品牌也搜不到的企業網站,大有人在。
網站除了剛剛建好的時候,自己人看過,以后幾乎就沒有人看了。或者一直只有自己人在看。這樣的網站沒法給企業帶來訂單和品牌傳播。當然是沒用的網站。這也是很多企業放棄繼續在網絡營銷上投入的原因。
也許你會說,沒人看,簡單啊,找人做一些搜索引擎優化,再不行,花錢投廣告,買流量,就有人看了,網站就能發揮作用了。
但實際情況,沒有想象的那么簡單。很多企業即使花錢做了廣告,買來了訪客,他們的產品和服務,依然無人問津。
原因在于他們的網站,在介紹自己的產品和服務時,沒有有效呈現自身的獨特價值和優勢。而是人云亦云,自吹自擂,千篇一律毫無價值的說辭。訪客沒法從網站上獲得能幫他們做決策的有用信息。這樣的網站就算有了流量,依然是沒有用的網站。
其實這樣的網站是可怕的毒藥,不僅沒用,還會浪費企業的人力、物力、金錢和機會。
改弦更張,遠離毒藥網站,只做有用網站,這才是正道。人間正道是滄桑,這條路雖然艱辛,卻是通往成功的捷徑。
新網站建設公司的四大基本功
態度上:不依靠信息不對稱,掙客戶的錢,而是用真誠的態度引導企業用合適的方式、高性價比的方式,做有用的網站。
能力上:能幫企業做“搜得到,有說服力”的有用的網站。
行為上:堅定新建站公司的價值觀,堅持只做有用的網站。真誠關心客戶成長,堅定的走與客戶合作共贏,共同成長的道路。
具體操作上,要實現上面三點,新建站公司打鐵還需自身硬,那么新建站公司應該具備什么能力?
1、建站技術過硬:關注網絡營銷與建站技術最新動向和發展趨勢,積極學習并掌握最新的建站技術。
2、懂搜索引擎優化:學習搜索引擎優化技術或引進優秀的搜索引擎優化人才,熟悉常見的網站推廣方法和廣告投放平臺。
3、重視網站策劃:積極與優秀的網絡營銷策劃人才建立合作,逐步培養團隊自身的營銷策劃能力。抓住網站的核心價值,確保每一個網站,建設之前都有精心的策劃過程。
4、建客戶交流圈子:定期組織網站策劃與建設以及網絡營銷知識的交流與主題分享,為客戶快速解決網絡營銷上遇到的困難提供交流環境和便利。
讓更多的客戶在網絡營銷上取得效果,并有信心繼續在網絡營銷上加大投入,獲取回報。緊跟時代步伐,產生更多建站及建站技術相關的需求。
新市場、新理念,新征程,2018年建站公司挑戰與希望并存,困難與機遇同在。2018年一網天行和眾多網站建設公司一樣在網站建設行業中不斷前行。
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