天津市第一款陪診小程序|“輕松醫陪診”小程序開發正式上線
發布時間:2022-07-18 09:56:48編輯發布:一網天行APP小程序軟件開發公司 瀏覽量:
據第七次人口普查數據顯示,人口老齡化進程明顯加快,我國60歲以上的人口為2.64億,占總人口的比重已經達到了18.7%。第一代獨生子女的父母也大都在60多歲以上。為解決子女工作繁忙無法陪伴父母就醫的問題,天津市推出了本市第一款陪診小程序——“輕松醫陪診”,并于7月16日正式上線。
據了解,不少與父母分居兩地的獨生子女表示,最怕聽到父母生病的消息。因為一想到去人頭攢動的醫院里排隊掛號、就診、檢查、交費、拿藥等,還要面臨越來越多且功能復雜的智能設備,穿梭星羅棋布的科室之間,想想都讓人頭疼。更何況,醫院很多檢查都要求有人陪同,甚至要求有力氣的人陪同。除了父母生病,一些遠在異地他鄉的單身青年也害怕自己生病,因為那時不僅要拖著疲憊不堪且飽受病痛折磨的身體跑上跑下,還要忍受精神上的孤獨與痛楚。在這些情況下,“陪診”的出現,無疑是孤獨就診者的福音。 “職業陪診師”陪著一個又一個服務對象度過他們人生中的孤獨時刻。這減輕了患者的孤獨和折騰,幫助患者的親人節約了時間成本和往來照顧親人的經濟成本。
一些老人也表示,現在三甲醫院都實行信息化就診,醫院就醫流程也比較復雜,如果有人協助病人做一些實務性工作,比如掛號、繳費、做檢查、解讀知情同意書等,覺得是很有必要的一件事情。另外,幫病人做一些工作,也能減輕醫院可能出現的盲目掛號、盲目排隊的壓力“輕松醫陪診“主要依托專業醫院護士、醫生,以手機小程序、微 信、熱線電話等方式,以O2O模式,讓就診患者自主選擇下單方式,并提供線下醫院排隊掛號取號、診前提醒、就診陪護、預約檢查、取送報告等全程陪同引導服務,并通過客服人員為就診患者提供咨詢與復診掛號等關愛服務。專家表示,有關部門可以考慮把陪診納入新職業目錄,制定相關標準和制度,既造福患者又能拓寬就業渠道。相關部門可針對這一新興行業實行資格認證工作,提高準入門檻,讓就業人員持證上崗,讓行業規范化。其次,可打造相關正規職業平臺,為陪診員更好開展工作提供一個“官方”身份,確保服務專業到位、收費合理,獲取患者更多信任。
據輕松醫陪診負責人楊薪鈺總經理介紹,雖然陪診人員基本都是專業醫療人員,但是他們的收費也只是一個家政服務的費用,價格比較親民。